Política de Privacidad
Vigente desde el 9 de agosto de 2026.
ZOP IP («ZOP», «nosotros») es una plataforma de gestión para estudios de propiedad intelectual, operada desde la República Argentina. Esta política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tenés sobre ellos, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas complementarias.
1. Qué datos tratamos
Datos de cuenta. Nombre, dirección de correo y organización de cada usuario que inicia sesión, gestionados a través de nuestro proveedor de autenticación (Clerk).
Datos cargados por el estudio. La información que cada estudio registra en la plataforma para su propia gestión: clientes, personas de contacto (nombre, cargo, correos, teléfonos), expedientes y documentos asociados. El estudio es el responsable del tratamiento de esos datos; ZOP actúa como encargado de tratamiento por cuenta del estudio.
Datos de registros públicos. Información publicada por el Instituto Nacional de la Propiedad Industrial (INPI) y otros registros públicos: marcas, actas, titulares, boletines. Son datos de fuente pública.
Formularios de contacto. Si pedís una demo, guardamos los datos que nos dejás para responderte.
2. Correo conectado (Microsoft 365)
Si un estudio conecta su cuenta de Microsoft 365, la plataforma accede a las casillas de los dominios que el administrador del estudio habilitó, mediante Microsoft Graph y con el consentimiento expreso de ese administrador. Sobre ese acceso:
- Solo incorporamos los correos que cruzan con los contactos que el estudio cargó. Un correo cuyo remitente o destinatarios no figuran como contacto de un cliente del estudio no se almacena — ni su contenido ni sus metadatos.
- El correo incorporado se usa exclusivamente para mostrarlo dentro de la plataforma al propio estudio (la ficha de sus clientes) y para las funciones visibles de envío y sincronización. No lo usamos para publicidad, no lo vendemos, no lo compartimos con terceros ajenos al servicio y no lo usamos para entrenar modelos de ningún tipo.
- El administrador del estudio puede revocar el acceso en cualquier momento desde su consola de Microsoft; la sincronización cesa de inmediato. Lo ya incorporado forma parte del legajo del estudio y se elimina a pedido del estudio o al finalizar el contrato.
3. Con quién compartimos datos
No vendemos datos personales. Compartimos datos únicamente con los proveedores de infraestructura que hacen funcionar el servicio, bajo sus propios compromisos de confidencialidad y seguridad: Amazon Web Services (alojamiento y almacenamiento, región EE. UU.), Vercel (frontend), Clerk (autenticación) y Microsoft (cuando el estudio conecta su correo). Podremos compartir datos si una autoridad competente lo exige por vía legal.
4. Seguridad y retención
Los datos viajan cifrados (TLS) y se almacenan cifrados en reposo. Las credenciales de acceso a servicios de terceros se guardan en gestores de secretos dedicados, nunca en texto plano. Conservamos los datos mientras la cuenta del estudio esté activa; al darse de baja, se eliminan o anonimizan en los plazos acordados contractualmente, salvo obligación legal de conservación.
5. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a mateo@zop.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos.
6. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha de vigencia. Los cambios sustanciales se avisan dentro de la plataforma.